„Jestem ekspertem od podróży – oto, co powinieneś zrobić, gdy huragan Melissa uderzy w Karaiby”

Ekspert ds. podróży wydał kluczową radę dla Brytyjczyków planujących podróż na Jamajkę, ponieważ huragan Melissa przetacza się przez kraj , siejąc ogromne zniszczenia. Turyści mogą zostać uwięzieni na Jamajce z powodu niszczycielskiego huraganu piątej kategorii, który pozbawił 77% powierzchni kraju prądu. Zachodnia część wyspy ucierpiała najbardziej, a szacuje się, że 70 z 700 jamajskich systemów wodnych jest wyłączonych.

W związku z tym, że rząd ma nadzieję na ponowne otwarcie międzynarodowego lotniska w Kingston dla lotów z pomocą humanitarną jutro, Sarah Rodrigues, ekspertka ds. podróży współpracująca z Avanti Travel Insurance , udzieliła kluczowych porad osobom planującym podróż do tego kraju. „Jeśli planujesz podróż i okaże się, że Twoja podróż zostanie zakłócona przez klęskę żywiołową, możesz podjąć kroki, aby spróbować zmienić plany lub uzyskać zwrot kosztów” – powiedziała. Pani Rodrigues zachęca podróżnych do skontaktowania się najpierw z organizatorami wakacji, aby dowiedzieć się, jakie wsparcie mogą zaoferować.

Ekspert powiedział: „Jeśli Twój organizator wakacji nie może pomóc Ci w zmianie terminu lub zwrocie kosztów, skontaktuj się ze swoim bankiem. Możesz ubiegać się o zwrot kosztów poprzez „roszczenie o obciążenie zwrotne”, jeśli zapłaciłeś kartą kredytową.

Jeśli wypróbowałeś obie opcje bez powodzenia, możesz ubiegać się o odszkodowanie z ubezpieczenia wakacyjnego. Ważne jest, aby sprawdzić dokumenty polisy przed anulowaniem podróży lub przed podjęciem decyzji o jej rezygnacji, dlatego sprawdź sekcję „Opóźnienie w podróży” w treści polisy, aby dowiedzieć się, czy klęska żywiołowa jest objęta ubezpieczeniem.

Pani Rodrigues powiedziała, że ​​osoby, które już są na wakacjach, a ich podróż powrotna do Wielkiej Brytanii jest opóźniona lub odwołana z powodu huraganu, powinny automatycznie wykupić ubezpieczenie podróżne, aby pokryć dodatkowy czas potrzebny na powrót do domu. Radziła jednak, aby zawsze sprawdzić to u swojego ubezpieczyciela.

„Jeśli Twój pobyt w miejscu zakwaterowania będzie niestabilny, musisz również skontaktować się z organizatorem wakacji, ponieważ może on być w stanie znaleźć dla Ciebie alternatywne miejsce pobytu lub, w razie potrzeby, umożliwić Ci wcześniejszy powrót do domu” – dodał ekspert.

Ponadto pani Rodrigues ostrzegła, że ​​działanie wbrew zaleceniom Ministerstwa Spraw Zagranicznych, Wspólnoty Narodów i Rozwoju (FCDO) może spowodować unieważnienie ubezpieczenia.

FCDO utworzyło centrum kryzysowe, aby pomóc obywatelom brytyjskim w potrzebie. Okręt marynarki wojennej HMS Trent pozostaje w gotowości w regionie, a trwają już intensywne rozmowy na temat wysłania pomocy humanitarnej, jeśli zajdzie taka potrzeba.

Mieszkańcy regionu, którzy mieli obawy co do znalezienia schronienia, zostali odesłani do oficjalnej krajowej listy schronisk dostępnej pod adresem odpem.org.jm/shelters.

Obywatele brytyjscy potrzebujący pilnej pomocy konsularnej proszeni są również o kontakt pod numerem +1 (876) 936 0700 (opcja 2) w celu uzyskania dodatkowej pomocy.